Utilisez notre CRM pour la réception et l'émission de vos appels…



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CLICK TO CALL

La solution click to Call est une solution multiplate-forme, qui permet à vos internautes de vous appeler gratuitement à partir de votre site internet . Le Click to call vous permet d’établir une relation directe avec vos internautes et en temps réel. La mise en relation est déclenchée d’un simple clic par l’internaute.

Le click to call se parametre facilement , grâce à un bouton de rappel immédiat intégré à votre site, elle permet une mise en relation immédiate et gratuite.

COMMENT ÇA MARCHE ?

Une fois que le bouton de rappel est intégré sur le site , le schéma de fonctionnement du servicese fait en 5 étapes
1L'internaute visite votre site et renseigne les champs
2L’internaute demande à être rappelé immédiatement en saisissant son numero de téléphone
3Une demande d’appel est envoyée à notre serveur de téléphonie pour que nous puissions appeler l’internaute
4En meme temps nous envoyons un deuxième appel vers votre centre d’appels ou standard
5L’appel est alors établi en connectant les deux parties et le dialogue peut commencer

NOS FONCTIONNALITÉS

PERSONNALISEZ

Vous pouvez paramétrer les plages horaires d'ouverture de vos bureaux , sur chacun de vos liens

ANALYSEZ

Des Analytics simples vous permettent de suivre vos historiques d'appels ce qui inclut la date et les horaires

GRAPHIQUE

Vous pouvez personnaliser tous vos liens d’appel à vos couleurs, mais aussi définir un message vocal de bienvenue pendant l’appel